Politique de confidentialité — Flowzen

1. Identité du service

Flowzen est un service permettant d’automatiser le traitement de courriels entrants pour les professionnels, notamment via la connexion d’une boîte mail et l’analyse des messages reçus.

Responsable du traitement : Flowzen
Contact : nicolas.samson17@gmail.com

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez Flowzen, nous pouvons traiter les données suivantes :

• adresse e-mail connectée ;
• métadonnées liées à votre compte de messagerie ;
• contenu des e-mails entrants et sortants traités via le service ;
• informations techniques de connexion ;
• données nécessaires à l’authentification auprès des fournisseurs de messagerie.

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées afin de connecter votre boîte mail à Flowzen, analyser et classer les e-mails entrants, générer des réponses automatisées, assurer le bon fonctionnement technique du service et améliorer sa qualité et sa sécurité.

4. Accès aux données Google

Si vous connectez une boîte Gmail, Flowzen peut accéder à certaines données de messagerie uniquement pour fournir les fonctionnalités demandées par l’utilisateur, notamment la lecture des messages nécessaires au traitement automatisé, l’envoi de réponses via votre compte et l’organisation de certains messages.

Flowzen n’utilise pas ces données à des fins publicitaires et ne les vend pas à des tiers.

5. Partage des données

Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être traitées par des sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour l’hébergement, la base de données, l’automatisation ou l’infrastructure cloud.

6. Sécurité

Flowzen met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation du traitement ou le retrait de votre consentement.

Pour toute demande : nicolas.samson17@gmail.com

8. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente fait foi.